利用規約
第1条(適用範囲)
本利用規約(以下「本規約」といいます)は、TOYO Holdings株式会社(以下「当社」といいます)が運営するITサービスマーケットプレイス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を定めるものです。利用者の皆様(以下「ユーザー」といいます)には、本規約に同意いただいた上で本サービスをご利用いただきます。
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービスに関して別途定める個別規定、各プロジェクトにおける個別契約書、見積書、仕様書等がある場合、それらは本規約の一部を構成するものとします。個別契約の内容と本規約の内容が矛盾する場合は、個別契約の内容が優先して適用されます。
第2条(定義)
本規約において使用する用語の定義は以下の通りとします。
- 「本サービス」とは、当社が運営するITサービスマーケットプレイス、およびこれを通じて提供されるITサービスの受託・仲介に関する一切のサービスをいいます。具体的には、システム開発、DX・業務効率化支援、AI・自動化導入、クラウド・インフラ構築、セキュリティ対策、Web制作・EC構築等の120以上の専門ITサービスの提供を含みます。
- 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により本サービスの利用登録を行った法人または個人をいいます。
- 「アカウント」とは、ユーザーが本サービスを利用するために必要な認証情報(Googleアカウント連携またはメールアドレス・パスワード等)をいいます。
- 「プロジェクト」とは、ユーザーが本サービスを通じて依頼し、当社が受託または仲介するITサービスの個別案件をいいます。
- 「納品物」とは、プロジェクトの成果として当社からユーザーに提供されるシステム、ソフトウェア、ドキュメント、デザイン、その他の成果物をいいます。
第3条(利用登録)
本サービスの利用を希望する方は、以下のいずれかの方法により利用登録を行うものとします。
- Googleアカウントを利用したOAuth認証による登録
- 当社所定の登録フォームにメールアドレス、パスワード等の必要事項を入力しての登録
当社は、利用登録の申請者が以下のいずれかに該当する場合、利用登録を承認しないことがあります。また、その理由について開示義務を負わないものとします。
- 登録申請時に虚偽の事項を届け出た場合
- 過去に本規約に違反したことがある場合
- 反社会的勢力等に該当する、またはこれらと関係を有すると当社が判断した場合
- その他、当社が利用登録を適当でないと判断した場合
第4条(アカウント管理)
ユーザーは、自己の責任において本サービスのアカウント情報を適切に管理するものとします。ユーザーは、いかなる場合においてもアカウント情報を第三者に譲渡、貸与、共有してはならないものとします。
アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の不正使用等に起因する損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。アカウントの不正利用が判明した場合は、速やかに当社までご連絡ください。
Googleアカウント連携によりログインしている場合、ユーザーはGoogleアカウント自体のセキュリティ管理についても自己の責任において行うものとします。
第5条(料金および支払い)
本サービスにおけるITサービスの料金は、プロジェクトの内容・規模に応じて個別にお見積りいたします。ユーザーは、当社が提示した見積書の内容に合意した上でプロジェクトを発注するものとします。
本サービスの料金は、完了後支払い(前金なし)を基本とします。具体的な支払条件は以下の通りです。
- プロジェクトの完了後、ユーザーによる納品物の検収確認を経て、当社が請求書を発行いたします。
- ユーザーは、請求書発行日より30日以内に、当社指定の方法(銀行振込またはクレジットカード)により支払いを行うものとします。
- 大規模プロジェクト等において、マイルストーンごとの分割支払いを設定する場合は、個別契約において定めるものとします。この場合も、各マイルストーンの完了・検収確認後の支払いとなります。
ユーザーが料金の支払いを遅滞した場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。
- 法令または公序良俗に反する行為、犯罪行為に関連する行為
- 当社、他のユーザー、またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、名誉、信用その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスのサーバーまたはネットワークに過度な負荷をかける行為、またはその機能を妨害する行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 不正アクセスを試みる行為、またはこれを助長する行為
- 他のユーザーに関する個人情報等を収集、蓄積、開示する行為
- 不正な目的で本サービスを利用する行為
- 本サービスの他のユーザーまたはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
- 他のユーザーになりすます行為
- 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、スクレイピング、その他本来の目的以外での利用行為
- プロジェクトにおいて提供された機密情報を、当該プロジェクトの目的以外に利用する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(サービスの中断・変更)
当社は、以下のいずれかに該当する場合、ユーザーへの事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を一時的に中断することがあります。
- 本サービスに係るシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電、天災地変その他不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
- 電気通信事業者のサービスが中断した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、計画的なメンテナンスの場合は可能な限り事前にユーザーへ通知するよう努めます。当社は、本サービスの中断によりユーザーまたは第三者に生じた不利益や損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。ただし、進行中のプロジェクトについては、別途誠実に対応いたします。
第8条(免責事項)
当社は、本サービス(マーケットプレイスのウェブサイト機能)に事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。当社が責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となったプロジェクトについてユーザーが当社に支払った(または支払うべき)サービス料金の総額を上限とします。
プロジェクトの納品物に関する瑕疵担保責任(契約不適合責任)については、個別契約の定めに従うものとします。個別契約に定めがない場合、納品後30日以内に通知された瑕疵について、当社は無償で修正対応いたします。
第9条(知的財産権)
本サービスのウェブサイトおよびマーケットプレイスに関する一切のコンテンツ(テキスト、画像、ロゴ、デザイン、ソフトウェア、プログラム等)に関する著作権、商標権、特許権その他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾した権利者に帰属します。
プロジェクトの納品物に関する知的財産権の帰属は、以下の通りとします。
- 当社がプロジェクトにおいて新たに作成した成果物の知的財産権は、サービス料金の全額支払い完了をもって、ユーザーに譲渡されるものとします。
- 当社が保有する既存のライブラリ、フレームワーク、ツール等の知的財産権は当社に留保されるものとし、ユーザーには当該プロジェクトの目的の範囲内で非独占的な使用権が許諾されます。
- オープンソースソフトウェアを利用する場合は、各ソフトウェアのライセンス条件に従うものとします。
第10条(キャンセル・解約)
プロジェクトのキャンセルについては、以下の通りとします。
- プロジェクト着手前:ユーザーは、プロジェクトの着手前であれば、無料でキャンセルすることができます。
- プロジェクト着手後:着手後のキャンセルについては、キャンセル時点までに発生した実費(作業工数、外注費、購入済み素材費等)を精算の上、ユーザーにご請求させていただきます。
- 当社の責に帰すべき事由がある場合:当社の責めに帰すべき事由によりプロジェクトが中止となる場合、お客様に費用のご負担をいただくことはありません。
アカウントの解約については、ユーザーは当社所定の手続き(マイページからの申請または当社への連絡)により、いつでもアカウントを解約することができます。ただし、進行中のプロジェクトがある場合は、当該プロジェクトの完了または上記キャンセル手続きの完了後にアカウントが解約されるものとします。
当社は、ユーザーが本規約のいずれかの条項に違反した場合、または当社がユーザーとの契約の継続が困難であると判断した場合、事前の通知なくユーザーのアカウントを停止または削除し、本サービスの利用を制限することができるものとします。
第11条(準拠法・管轄裁判所)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2025年1月1日